Lista oczekujących w salonie i gabinecie: jak zapełniać zwolnione terminy
· 4 min czytania
Ktoś odwołuje wizytę na jutro, a inna osoba właśnie szukała terminu i nie znalazła. Lista oczekujących łączy te dwie sytuacje bez Twojego udziału.
Jak to działa
Gdy klient nie znajduje wolnego terminu, zapisuje się na listę oczekujących wybierając usługę i dogodny czas. Kiedy termin się zwolni, system powiadamia kilka zapisanych osób, a rezerwuje ta, która kliknie pierwsza. Pozostali dowiadują się, że miejsce zostało zajęte.
Dlaczego warto
Odwołana wizyta w ostatniej chwili zwykle oznacza stratę, bo nie ma kiedy znaleźć nowego klienta. Lista oczekujących daje Ci gotową grupę osób, które i tak chcą się umówić.
- mniej pustych okien w kalendarzu
- klient widzi, że nawet przy braku terminów ma szansę
- oszczędzasz czas na dzwonienie i pisanie
Dobre praktyki
Ustal, ile osób powiadamiać naraz i jak długo wpis ma być ważny. W LINKDUE wpis jest ważny 60 dni, a klient może zrezygnować linkiem. Nie powiadamiaj o terminach, których klient wyraźnie nie chciał, np. pory dnia.
Połącz z łatwą zmianą terminu
Najlepiej działa połączenie: klient może łatwo odwołać wizytę linkiem, a zwolniony termin od razu trafia do osób z listy. Dzięki temu odwołania przestają być stratą.
Najczęstsze pytania
- Czy klient na liście oczekujących musi mieć konto?
- Nie. Podaje dane kontaktowe i wybiera usługę.
- Kto dostaje wolny termin, gdy jest kilku chętnych?
- Powiadomienie dostaje kilka osób, a rezerwuje ta, która kliknie pierwsza.
- Jak długo wpis jest ważny?
- W LINKDUE 60 dni. Klient może zrezygnować w każdej chwili.
Zobacz też
Zacznij od własnego linku
Załóż konto, dodaj usługi i godziny pracy. Pierwsze 14 dni jest za darmo, bez karty.
Załóż swój link